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前言：

——企業(yè)就像一棵樹，樹的橫向發(fā)展靠的是能力，樹的縱向發(fā)展靠的是戰(zhàn)略、眼界和格局！慧創(chuàng)掌舵者鄧倩女士一直在用行動帶領(lǐng)著自己的團隊打造學習型企業(yè)，因為她堅信，只有持續(xù)學習的進取之心，才能打開創(chuàng)新思維突破瓶頸，才有擁抱變化和把握新機會的能力，只有企業(yè)立足于市場，我們的生活才會越來越美好！

5月10日-11日，慧創(chuàng)電子副總經(jīng)理騰云，帶領(lǐng)東莞公司交付團隊的部分骨干到我們的學習基地-廣州心和塾參加孫鍵老師的《危機時刻的全員營銷》培訓課，心和的課程都干貨滿滿，落地性強，小伙伴們都表示兩天的課程意猶未盡，收獲非常大，決心從當下就開始改變自己。

說到全員營銷，它并不是所有人都去賣產(chǎn)品，它的本質(zhì)是引導每一個員工都要作為公司的品牌形象，一起往銷售這個點來發(fā)力。以我們的經(jīng)營目標為核心，以全體員工的力量來協(xié)助，用最少的資源換取最大的收益，這也是我們慧創(chuàng)總經(jīng)理鄧集勇先生的管理理念。就比如說，清潔阿姨把公司的環(huán)境打掃的干干凈凈，一塵不染，讓客戶一進到我們公司，看到地板磚都是亮亮發(fā)光，所有人的辦公臺面都收拾的干凈整齊，那么對客戶來說就是很好的體驗感，信任在細節(jié)中就慢慢建立起來了，那么，這位阿姨也成了我們?nèi)珕T營銷當中不可缺少的一環(huán)；如果生產(chǎn)產(chǎn)品的人，站在客戶的角度來做產(chǎn)品，把關(guān)好品質(zhì)，而不是只站在自己的工作角度；財務(wù)人員在報銷、發(fā)票等問題上配合好一線的銷售人員，提高效率和服務(wù)態(tài)度，這些都屬于全員營銷一個重要的部分。所以說，全員營銷主要是營造一種被客戶依賴的氛圍，是從總經(jīng)理開始，到每一位普通員工都來關(guān)心企業(yè)，關(guān)心銷售情況的這種工作氛圍。當企業(yè)做到了全員營銷，不僅會給企業(yè)帶來經(jīng)濟效益，也會讓大家共同增進了解，建立信任，團結(jié)在一起，讓外人看到這個內(nèi)部的核心是非常牢固的，非常堅韌的，這樣一來，企業(yè)無論面對任何的暴風雨，都一定會轉(zhuǎn)危為安，實現(xiàn)屬于自己的經(jīng)營奇跡！

--廣州心和塾學習現(xiàn)場--

有知識有能力，不創(chuàng)造價值等于零，創(chuàng)造價值不傳播價值等于零，慧創(chuàng)文化的一部分就是外派學習的伙伴回來都要進行復盤與分享，5月13日晚，150分鐘的思想碰撞，大家都聽得很投入，除了感恩還是感恩，感恩公司為我們創(chuàng)造一次次學習提升的機會。我們常說時間是公平的，8小時以內(nèi)求生存，8小時以外求發(fā)展，在哪里努力，就會在哪里有收獲！

--內(nèi)部分享會現(xiàn)場--

學習的核心是改變，沒有付諸行動的學習是空談，沒有目標的行動叫盲從。思維模式?jīng)Q定經(jīng)濟基礎(chǔ)，經(jīng)濟基礎(chǔ)決定上層建筑。和有結(jié)果的人在一起，突破固有的思維模式，成為公司不可或缺的資本。

--8位伙伴學習復盤--

01分享會的最后，總經(jīng)理鄧集勇先生總結(jié)到：

【作為一名員工】--把每件事做到極致                                 

1、落實執(zhí)行，扎扎實實做好本職工作。

2、用心服務(wù)、維護好每一位直接、間接的客戶，上下游供應(yīng)商。

3、分析自己個人的核心競爭力，不斷學習提升自己的工作能力。

4、及時將一線的情況反饋給上級，為上司分析提供真實、有力依據(jù)。

5、結(jié)合市場一線客戶情況，多站在公司角度，群策群力，提出寶貴建議。

6、多想想自己能為企業(yè)、為老板做點什么，腳踏實地去行動。

【作為一名中高管】--率先垂范，發(fā)揮榜樣的力量

1、以身作則。

2、明確公司經(jīng)營思路，上傳下達，良好的橋梁作用。

3、堅定不移、不打折扣地執(zhí)行、落實。

4、優(yōu)化團隊內(nèi)部管理，幫助員工樹立目標。讓員工的努力和奮              斗， 既是為企業(yè)實現(xiàn)目標，也是實現(xiàn)為其個人努力。

5、培養(yǎng)團隊成員，提升團隊人員綜合能力，在這段特殊的時間一定不能松懈，要練好內(nèi)功。

6、維護好現(xiàn)有的客戶，疫情期間建立良好的鏈接、不斷開拓新渠道。

7、分析自己個人的核心競爭力，不斷學習提升自己的綜合能力。

8、凝聚人心、關(guān)心員工、激勵員工正面積極地面對每一天的工作。

9、多多深入一線市場、多跟核心客戶交流，收集客戶反饋，及時匯總給老板。

10、在工作中不斷總結(jié)，站在公司的角度給老板多提供市場一線、同行相關(guān)經(jīng)營數(shù)據(jù)、經(jīng)驗、多提寶貴建議，供老板參考。

02企業(yè)需打造狼群一般的團隊

一個蒸蒸日上的企業(yè)，一個不斷快速發(fā)展的企業(yè)，其團隊一定是一支有狼性的團隊，這樣的團隊特點是，能夠把握機會，保持系統(tǒng)思考的能力可以做到隨機應(yīng)變，對環(huán)境的動態(tài)保持一種敏銳的嗅覺。

一個狼性團隊擁有6個維度的特點：

1. 群體奮斗的團結(jié)意識

只有團結(jié)好團隊，才能爆發(fā)出遠遠大于個人的能力。要依靠團隊，保持有效溝通，形成一支組織嚴密的團隊。

2. 永無止境的拼搏精神

團隊持續(xù)保持一股拼搏的力量，能夠給團隊帶來極大的能量。

3. 肝膽相照的忠誠之心

能力是可以培養(yǎng)的，但是品質(zhì)是很難改變。品質(zhì)的關(guān)鍵即是忠誠。

4. 善獲機會的敏銳嗅覺

機會是事業(yè)發(fā)展的一個轉(zhuǎn)折點，要培養(yǎng)“耳聽八方眼觀六路”的敏銳的嗅覺。

5. 奮不顧身的犧牲精神

團隊的力量永遠大于個人，團隊的利益應(yīng)該高于個人的利益。否則最終也會被團隊和集體拋棄

6. 勇猛頑強的頭狼精神

這是管理者必須擁有的精神，很大程度而言，一個團隊的戰(zhàn)斗力，就取決于這個團隊的領(lǐng)袖。

作為管理者，發(fā)揮頭狼的精神，以身作則，身先士卒。就像獵人和狼群的斗爭，無法擊敗頭狼，這支狼群就不會失去戰(zhàn)斗力。

其次，要用適當?shù)姆绞讲粩嗟丶顖F隊，關(guān)心團體成員當中的每一個人，協(xié)助建立有效的管理流程，樹立集體成員的自尊心和榮譽感。最重要的是，要做到賞罰必須分明。

讓公司走進“全員營銷”的狀態(tài)，就是回答公司與員工“上下同欲”的答案，也是讓公司力克時艱、不斷突破的出路，我們慧創(chuàng)家人萬眾一心，智慧創(chuàng)造美好生活！